情報の収集の目的

お客様にお問い合わせをいただいたサービスのご紹介やご提案を行うため、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良いサービスを提供させていただくため、お客様に関する必要な情報を収集させていただいております。これらの情報は、以下の目的のために使用します。

• お問い合わせに対するご案内やご提案の送付
• どろんこ会グループにおける安全かつ質の高いサービス・体験活動の提供
• どろんこ会グループにおける保育サービス・体験活動の提供時間中のケガ・疾病・震災等の緊絡
• どろんこ会グループの新サービスのお知らせ
• ご利用請求書の送付
• 児童の心身の安全・健康の確保

収集する情報の種類

保育サービス提供及びお子様の安全確保に必要な情報として、お子様の氏名・年齢・性別・住所・電話番号・勤務先・勤務先住所・勤務先電話番号・及びご家族のお名前・年齢などを収集させていただいております。また、どろんこ会グループが提供する各種サービス・各種体験活動（含宿泊型体験活動）に関連しその安全な実行のために必要な情報のご提出をお願いすることがあります。

情報の利用

どろんこ会グループは、原則として、お客様にサービスの内容や目的を明示せずに、または、承諾なくお客様から個人情報を収集することはありません。
どろんこ会グループでは、郵送や電子メール、ファックス、電話などの媒体を使用して、お客様の個人情報を以下の範囲で利用する場合があります。また、お客様はどろんこ会グループへご連絡いただくことにより、いつでもご案内や資料の受け入れを拒否することができます。

• どろんこ会グループの新規事業・サービスのご案内
• 新保育サービス・体験活動のご案内
• パンフレット、CD‐ROM、DM、各種資料・ご案内の送付
• 保育サービス利用者アンケート、季節体験活動、親子催し物のご案内
• 展示会、説明会、セミナー、発表会、卒園式、イベントの開催のご案内
• お客様が申し込まれた体験活動・保育サービスを提供する上で欠かせない確認やご案内

収集した情報は、入会手続き、サービス提供（写真販売・お子様の様子の伝達を含む）、利用料の収受、コンテンツ制作、通信誌またはダイレクトメールによる情報提供、その他業務上必要な範囲で利用させていただいております。また、これらのツールに対し、一部、お客様や、保育・福祉施設をご利用のお子様の情報が含まれる画像の掲載を拒否することができます。

情報の管理、及び、第三者への情報の提供

どろんこ会グループが収集した個人情報を無関係な第三者に提供することはありません。但し、個人情報保護の体制を整備した協力企業との間で厳格な個人情報保護の契約を結び、利用者様の情報を処理するためにその情報を預託することがあります。また、警察、児童相談所、行政、税務署、弁護士会、消費者センター及びこれに準ずる機関より個人情報の照会があったときは、どろんこ会グループが適法・適正であると判断した場合に限り、これらの機関にこれらの情報を開示することをご承知ください。

なお、万一のケガ・疾病・震災発生の際の医療機関搬送時には、医療機関受付又は救急隊員へ「入会申込書（緊急連絡先）・子どもの姿・お預かりした保険証のコピー」を提示します。加えて、治療の過程で処置を要する等、医師から保護者様へ直接の連絡する旨の要請があった場合には、医療機関にこれらの情報を開示することをご承知ください。

情報の開示・訂正・利用停止

保護者様からご自身及びお子様に関する情報の開示・訂正・利用停止の依頼があった場合は、請求者が本人であることを確認させていただいた上で、特別の理由がない限り、必要な範囲で回答・訂正・利用停止いたします。

個人情報保護に関するお問い合わせ

どろんこ会グループご意見ご提案デスク
03-5766-8052
goiken@doronko.jp